完成收購IBM這項驚天大并購后，作為新聯想集團董事長的楊元慶將肩挑著兩個任務：首先是做大規模，然后是追求利潤的增長，包括利潤率的增長。正因為此，楊元慶為新聯想拋出的新戰略定為“追求盈利性增長”。 　　除了追求盈利性增長外，楊元慶還在新興市場押了重注。剛剛從印度考察歸來的楊元慶在接受本報專訪時說，“印度、巴西、俄羅斯現在的市場狀況跟中國五年前、十年前很相近，正處于快速增長的起始階段。在這些地方，新聯想能夠快速地復制聯想中國的模式。” 　　42歲的楊元慶內斂而穩健，在背負起聯想未來興衰的責任之后，依然躊躇滿志。他相信聯想通過雙模式架構整合，將會大大加強公司的競爭力，讓新聯想成為PC陣營里面最具競爭力的廠商。 　　押注新興市場 　　《21世紀》：聽說您前不久專程去印度考察，主要目的是什么？ 　　楊元慶：干了很多事情，包括會見媒體，會見客戶，會見合作伙伴。我們在印度最大的客戶叫塔塔咨詢服務公司，會見的合作伙伴包括分銷商和二級代理。當然更多的時間是和我們聯想在印度的中國員工見面。 　　《21世紀》：聯想新成立了印度大區，除印度外，聯想的新興市場還包括俄羅斯、巴西。這些新興市場的市場競爭狀況如何？ 　　楊元慶：印度、巴西、俄羅斯現在的市場狀況跟中國五年前、十年前很相近，正處于快速增長的起始階段。這些市場的市場結構也與中國當年非常相近，以中小企業的客戶為主，消費類群體正在快速增長。在這些地方，新聯想能夠快速地復制聯想中國的模式。 　　《21世紀》：聯想及原IBM的銷售額在印度、巴西、俄羅斯等地能排到第幾？ 　　楊元慶：各個地方情況不一樣。印度最好，筆記本電腦銷售新聯想約占33%，在整個PC市場，新聯想(包括筆記本和臺式機)所占份額超過10%，名列第二。在中東，新聯想目前情況差一些，只占不到5%的市場份額。 　　這些市場還完全沒有消費類市場和很大的中小企業市場，但這兩塊市場的增長潛力很大。在未來5年甚至10年，這些新興市場大企業客戶不會增加很多，更多的將是中小企業客戶與消費類客戶。聯想如果把這方面優勢發揮出來，就會獲得很大的增長。 　　《21世紀》：在這些新興市場，有沒有很強勢的本土品牌？就像康柏、惠普當年在中國遇到聯想的阻擊一樣，聯想在這些新興市場會不會遇到強勢的本土品牌的阻擊？ 　　楊元慶：這些新興市場跟中國幾年以前的情況相似，兼容機占了很大比重，還沒有很強勢的本土品牌。但接下來的階段，消費者將會更注重產品的質量、售后服務以及品牌形象，品牌機會成為消費者的首選，就像現在的中國，兼容機越來越少。聯想選擇在此時進入這個市場，是有依據的，因為當年在中國就是在類似的情況下開始“聯想”品牌機生產的。 　　《21世紀》：要占有新興市場，渠道至關重要。今后聯想有沒有可能在印度等新興市場建“聯想”品牌專賣店？ 　　楊元慶：會，新聯想現在在印度建了70多家專賣店。我去看了幾家，不是Lenovo的牌子，是Think pad的牌子。據聯想印度大區的員工介紹，其他的地方都打出了Lenovo的牌子。在這些專賣店里，將來既會賣“Lenovo”品牌的產品，也會賣Think pad品牌的產品。但更多的會賣“Lenovo”品牌的產品，因為專賣店主要針對消費類群體和中小企業客戶。 　　雙模式架構 　　《21世紀》：整合IBM業務已經進行一段時間了，您覺得最困難的是什么？ 　　楊元慶：供應鏈的整合最難。首先，供應鏈是公司進錢的口子，每天的訂單交付多少，公司才能實現銷售，才能盈利，所以它一天都不能斷；其次，聯想與IBM過去是兩個公司，運行兩套不同的交付體系，從下訂單、生產、運輸，最后到客戶，兩個公司的流程不一樣，信息系統也不一樣。 　　更重要的是許多運作理念上的差別，因為原IBM面對的是關系型客戶，原聯想面對的是交易型客戶。現在要把兩個系統合在一起，這樣才能讓聯想的這套供應鏈更有競爭力。這就得符合聯想的新的業務模式，既要符合關系型，也要符合交易型客戶的需要。因此要打造具有全球競爭力的業務模式，供應鏈的整合是最重要的環節。 　　現在還不能透露一些具體的細節。新聯想供應鏈的整合不僅是兩個業務流程選一個好的，或者把兩個模式捏合在一起的問題，最重要的是要有世界級水準的業務模型和業務流程，以及世界級的競爭力。 　　《21世紀》：新聯想的業務流程和原IBM的業務流程在供應鏈上有哪些區別？ 　　楊元慶：新聯想的模式是雙模式架構，這是聯想的獨到之處。供應鏈對客戶的劃分通常有幾種，要么分為直接客戶與間接客戶，要么分為消費類客戶與商用客戶。但新聯想按照端到端的整合來劃分客戶，分為交易型客戶和關系型客戶兩大類。 　　以交易型客戶為例，交易型客戶更多的是用渠道銷售，它要求廠商能快速地反映供應情況、最新技術，最新價格的變化。然后根據這些情況判斷供應是否短缺，業務是否需要重組，產品是否需要重新開發，價格策略是否需要調整等。 　　《21世紀》：聯想的部門設置是否考慮到了如何適應雙模式的業務架構？ 　　楊元慶：是，每個部門會有兩個團隊來滿足不同客